FAQ

자주 묻는 질문

해당 가격에 대한 수요가 없다면, 대기하시거나 가격을 조정하셔서 수요를 맞추실 수 있습니다.

큐닛은 주식 거래와 유사한 ‘호가’ 서비스를 제공하고 있습니다.

이는 고객님이 원하는 외화에 대한 적용 환율을 제시하여 매수와 매도를 시도할 수 있는 기능으로, 큐닛이 제공하는 서비스의 핵심입니다.

거래 요청은 최대 6시간까지 대기가 가능합니다. 6시간 동안 체결되지 않은 거래 요청은 자동으로 취소되니 이 경우 재요청을 해주시면 다시 거래 대기를 할 수 있습니다.

매수와 매도 수요가 일치하면 즉시 거래가 이뤄집니다.

단, 제시하는 금액에 맞는 수요가 없을 시, 거래 대기를 하거나 가격을 조정해야 합니다.

큐닛에서 제공하는 계좌로 갖고 계신 현찰을 입금하시면 됩니다. 개인이 무통장으로 외화를 큐닛의 외화 보통예금 통장에 입금할 시, 신분증을 지참하면 국민은행 창구에서 수수료 없이 입금이 가능합니다.

관심 통화를 설정한 뒤, ‘내 계좌’ 탭에서 거래 희망 통화가 지원되는 외환 계좌를 큐닛 내의 동일 통화 계좌에 연결한 뒤, ‘채우기’ 기능을 통해 외화를 충전할 수 있습니다.

 

입출금 거래 기능입니다.

 

[보내기]

큐닛 계좌에 있는 금액을 고객님의 은행 계좌로 출금시킬 수 있습니다.

 

[채우기]

고객님께서 연결하신 은행 계좌로 큐닛 계좌에 금액을 입금할 수 있습니다.

 

※ 채우기는 입금 후 ‘5분 이내’에 적용되며, 보내기 기능을 통한 출금은 출금 요청 후 ‘3시간 이내’에 출금 예정입니다.

※ 서비스의 발전에 따라 대응시간은 계속해서 줄여나가고 있습니다.

네 같습니다.

은행에서 환전 시, 환전 수수료가 포함된 금액으로 진행하게 되어, 거래 시마다 발생하는 차액이 누적되어 손해가 증가합니다.

반면, 큐닛에서는 은행과 달리 실시간 매매기준율 그대로 거래가 가능하여 외화를 구매 및 판매할 때 수수료로 인한 금액 차이가 발생하지 않습니다.

네, 환전 수수료와 송금 수수료 모두 부과되지 않습니다.

'내 정보 > 계좌 연결 관리>외환 계좌 등록>외환 계좌 생성하기'를 통해 비대면으로 국민은행 외환 계좌 생성이 가능합니다.


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