FAQ

자주 묻는 질문

‘설정 > 서비스 탈퇴’를 통해 가능합니다.

개명한 경우에는 고객센터로 문의하여 개인정보를 개별적으로 수정해야 합니다. 고객센터를 통해 요청해주세요.

 

※고객센터(운영시간 평일 9~18시, 주말 및 공휴일 제외)

카카오채널: 큐닛 (cuunit)

이메일: myun75@cuunit.com

 

‘설정 > 비밀번호 > 간편비밀번호 재설정하기’에서 변경하시면 됩니다.

미성년자이더라도 계좌를 가지고 있다면 가입이 가능합니다.

미성년자의 경우 주민등록증 발급이 제한되므로, 여권을 통한 본인인증이 필요합니다.

여권과 함께 대한민국 은행의 원화(₩) 계좌가 있으면 인증이 가능합니다. 인증 시 반드시 이름, 생년월일, 계좌번호 확인해 주세요.

개인정보가 정확히 입력되었는지 다시 한번 확인 부탁드립니다.

큐닛은 계좌인증 방식으로 인증이 진행되며, 법적인 절차를 위해 신분증 등록이 필요합니다. 확인 후에도 진행이 어려우시면, 고객센터로 문의 부탁드립니다.

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메일이 오지 않는 경우 스팸 메일함을 먼저 확인해 보세요.

스팸 메일함에도 오지 않았다면, 고객센터로 문의 부탁드립니다. 

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회원가입을 위한 서비스 약관에 동의해주세요. 이후 개인정보를 입력하고 이메일을 통한 본인인증을 진행해주세요. 

이메일을 입력하면 승인 메일이 발송되며 '회원가입 인증 메일' 에서 '이메일 인증하기' 버튼을 누르면 승인되어 회원가입이 완료됩니다.  


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