신분증 정보가 정확히 입력되었는지 확인 부탁드립니다.

큐닛은 국내 외국환거래법 및 환전영업자 고시를 준수하는 서비스로 환전 거래를 위해서는 신분증을 통한 본인인증이 필수로 요구됩니다.

정보를 정확히 확인 하신 후에도 진행이 어려우시면, 고객센터로 문의 부탁드립니다.

※고객센터(운영시간 평일 9~18시, 주말 및 공휴일 제외)

카카오채널: 큐닛 (cuunit)

'[지갑] - 우측 상단 [메뉴] - [비밀번호] - [PIN 번호 변경하기]'에서 본인인증 후 비밀번호 변경이 가능합니다.

만약 로그인 과정에서 기억이 나지 않으신다면, 연속해서 5번 로그인에 실패하실 경우 본인인증 루트로 넘어가지게 되어 비밀번호 재설정을 할 수 있습니다. 

'[지갑] - 우측 상단 [메뉴] - [탈퇴하기]'에서 탈퇴가 가능합니다.

탈퇴하시기 전, 서비스 내에 남아있는 잔액을 모두 출금 부탁드립니다.

개인정보 변경(ex. 개명)을 원하시는 경우 고객센터를 통해 문의해주시면, 확인 이후 개별적으로 안내를 도와드리겠습니다.

※고객센터(운영시간 평일 9~18시, 주말 및 공휴일 제외)

카카오채널: 큐닛 (cuunit)

외국환거래법에 따라 일일 매수/매도가 각각 $4,000로 제한되어 있습니다.

이에 따라, 고객님의 명확한 거래 한도 관리를 위하여 1인 1계정을 원칙으로 하고 있습니다.

 ※ 복수의 계정을 운용하시는 경우, 별도의 안내 없이 계정이 정지될 수 있습니다.

대한민국에서 개통한 본인명의의 휴대폰 인증이 가능해야 회원가입을 할 수 있습니다.

가입 이후 본인명의의 대한민국 은행 원화(₩) 계좌 및 신분증(외국인의 경우, 외국인등록증)을 등록하여야 정상적으로 서비스 이용이 가능합니다.

큐닛 등급은 전월 1일 ~ 말일까지의 거래액으로 산정됩니다.

등급은 'Welcome, Lite, Pro, Vip'로 총 4가지이며, 매달 1일 새로운 등급의 적용과 함께 혜택이 제공됩니다.

탈퇴를 진행한 즉시, 법적으로 일정 기간 보유하여야 하는 정보를 제외한 모든 정보가 삭제됩니다.

이에 따라, 탈퇴한 이후 신규 재가입은 가능하나 탈퇴한 계정을 다시 복구시키는 것은 불가합니다.

안전한 서비스 제공을 위해 현재는 만 19세 미만 사용자의 가입을 받지 않고 있는 점 양해 부탁드립니다.